Trinet – Thorakhong

4G จากดีแทคไตรเน็ตพร้อมให้ใช้งานลาวิลล่า อารีย์

นายปกรณ์ พรรณเชษฐ์ ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายการตลาด บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค พร้อมด้วยคิมเบอร์ลี่ แอน เทียมศิริ และอาเล็ก ธีรเดช เมธาวรายุทธ นักแสดงชื่อดังร่วมสัมผัสการใช้งาน 4G บนดีแทค ไตรเน็ตในพื้นที่ “ลาวิลล่า อารีย์” ใกล้ซอยอารีย์ ถนนพหลโยธิน เพื่อเชิญชวนให้ลูกค้าดีแทค ไตรเน็ตได้ร่วมใช้งานกับประสบการณ์ที่เหนือกว่าด้วยเทคโนโลยี 4G บนคลื่นไตรเน็ต ที่ทำให้ติดต่อสื่อสารได้ดียิ่งขึ้น มีประสิทธิภาพการใช้งานที่เพิ่มขึ้น เล่นอินเทอร์เน็ตบนมือถือได้อย่างต่อเนื่อง ราบรื่น ในย่านใจกลางกรุงเทพฯ โดยพื้นที่การใช้งาน 4G จากดีแทค ไตรเน็ต ครอบคลุมกรุงเทพฯ ชั้นใน ย่านใจกลางกรุงเทพฯ เช่น สยาม ชิดลม สีลม ทองหล่อ เอกมัย พระราม 9 รัชดา เซ็นทรัลเวิลด์ เป็นต้น ทั้งนี้ยังได้เชิญชวนลูกค้าดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่น I’m4 จาก App Store และ Google Play เพื่อร่วมสนุกกับการสแกนเลข 4 ตามจุดต่างๆ สัมผัสประสบการณ์ที่เหนือธรรมดาแล้วแชร์ผ่าน Facebook, Instagram และ Twitter ให้โลกรู้ ลูกค้าดีแทค ไตรเน็ตร่วมทดลองใช้ 4G ได้แล้วง่ายๆ เพียงกด *2014# โทรออก เพื่อทดลองใช้ 4G ฟรี 4GB นาน 4 เดือน หรือสามารถตรวจสอบความพร้อมก่อนใช้งานบนดีแทค ไตรเน็ตได้เพียงกด *364# โทรออก

ดีแทค ไตรเน็ตรุกต่อเนื่องขยายเครือข่ายทั้งประเทศสู่ 3G 2100MHz

ดีแทค ไตรเน็ตรุกขยายเครือข่ายต่อเนื่องเปลี่ยนที่เหลือทุกเสาทั้งประเทศสู่ 3G 2100MHz พร้อมเน้นทั้งกรุงเทพ และ 25 หัวเมืองสำคัญที่มีการใช้งานดาต้าเพิ่มสูง เร่งทีมงานเสริมความพร้อมรองรับอีเวนต์ทั่วไทย วางแผนเสริมรถโมบายล์และไมโครไซต์เพิ่มเท่าตัว รับกระแสนิยมใช้งานโซเชียลเน็ตเวิร์กผ่านสมาร์ทโฟนเต็มที่

นายปัญญา เวชบรรยงรัตน์ ผู้อำนวยการอาวุโสสายงานปฏิบัติการโครงข่าย บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่าเครือข่ายของดีแทค ไตรเน็ต ได้เร่งเปลี่ยนสถานีฐานที่เหลือทั้งหมดในประเทศสู่ 3G 2100MHz เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องผ่านการวางแผนและกลยุทธ์ภายใต้ Internet for All เน้นการทำให้คนไทยทั่วประเทศสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและใช้งานได้เพื่อส่งเสริมคุณภาพชีวิตให้ดีขึ้น

“ดีแทค ไตรเน็ตกำลังเร่งเปลี่ยนโครงข่ายสถานีฐานทุกแห่งรองรับ 3G 2100MHz ทั่วประเทศภายในเดือนมิถุนายนนี้ เพื่อตอกย้ำความเป็น 3 โครงข่ายอัจฉริยะรายเดียวในประเทศที่มีคลื่นความถี่มากที่สุดถึง 3 คลื่น คือ 850 MHz 1800 MHz และ 2100 MHz รวมเป็นแบนด์วิธที่กว้างที่สุด ตอบสนองทุกการสื่อสารได้อย่างเต็มประสิทธิภาพรองรับทุกการใช้งานของสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต โดยขณะนี้ยังได้เพิ่มการมุ่งสู่การดำเนินการทั้งแบบ Macro site และ Micro site ให้ครอบคลุมพื้นที่ต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ที่มีการเติบโตการใช้งานบนสมาร์ทโฟนสูงอย่างต่อเนื่อง และต้องการประสิทธิภาพ 3G สูง เช่นในกรุงเทพ และ 25 หัวเมืองสำคัญ อาทิ เชียงใหม่ พิษณุโลก นครสวรรค์ พัทยา ระยอง ภูเก็ต สงขลา นครราชสีมา ขอนแก่น กาญจนบุรี เป็นต้น” นายปัญญา กล่าว

สำหรับการดำเนินงานแบบ Macro site คือการเน้นขยายสถานีฐานเป็นหลัก เพื่อครอบคลุมพื้นที่โดยเฉพาะตามต่างจังหวัด ส่วนการดำเนินงานแบบ Micro site จะเน้นการติดตั้งเครือข่ายให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ รวดเร็ว ด้วยอุปกรณ์ที่เรียกว่าไมโครเซลล์ มีขนาดที่เล็กและเบา โดยไมโครเซลล์ ของดีเทค ไตรเน็ต 3G 2100MHz จะเป็นอุปกรณ์เชื่อมต่อสัญญาณให้บริการโมบายล์อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงในพื้นที่ต่างๆให้สมบูรณ์และครอบคลุมมากขึ้น โดยเฉพาะจุดที่สัญญาณเข้าถึงในพื้นที่ได้ยากเช่นในพื้นที่กรุงเทพที่มีอาคารสูงและสิ่งก่อสร้างที่กำลังขยายการก่อสร้างอาคารต่างๆ ในส่วนนี้ดีแทค ไตรเน็ต จะเพิ่มทีมงานวอล์คเทสต์เพื่อตรวจเช็กสัญญาณการใช้งานเพื่อปรับปรุงคุณภาพให้ได้แม่นยำยิ่งขึ้น

“นอกจากนี้ ยังประเมินพื้นที่การใช้งานที่มีสัญาณ 3G 2100MHz ทุกระยะ เพื่อปรับปรุงและเสริมพื้นที่การใช้งานที่มีสัญญาณ 3G 2100MHz ครอบคลุมอยู่แล้ว แต่จะเน้นให้มีสัญญาณหนาแน่นมากขึ้น เพื่อรองรับพฤติกรรมการใช้งานจากสมาร์ทโฟน และแท็บเล็ตที่ถูกออกแบบมาเพื่อการใช้งานผ่านแอพพลิเคชั่นต่างๆ ได้รวดเร็วมากขึ้น รองรับประสิทธิภาพสูงสุดทุกการใช้งานอย่างแท้จริง ลูกค้าจะรู้สึกได้จากการใช้งานผ่านสมาร์ทโฟนบนแอพพลิเคชั่นต่างๆ ได้ดียิ่งขึ้น หรือการอัพโหลด-ดาวน์โหลดต่างๆ จะได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นจากดีแทค ไตรเน็ต” นายปัญญา กล่าวในที่สุด

dtac ประกาศพร้อมให้บริการ 4G 2100 MHz ภายในปีนี้

วันนี้ (13 ก.พ. 57) ดีแทค แถลงข่าวทิศทางธุรกิจ ปี 2014 โดยประกาศถึงหนึ่งในพันธกิจ ที่หลายคนรอคอย นั่นคือการเปิดให้บริการ 4G LTE บนคลื่นความถี่ 2100 MHz ภายในปีนี้ โดยจะเริ่มเปิดให้บริการ 300 สถานีฐานก่อนในช่วงแรก ผ่านเครือข่าย dtac trinet โดยครอบคลุมพื้นที่กรุงเทพชั้นใน ได้แก่ สีลม สาทร ปทุมวัน บางรัก พญาไท ราชเทวี คลองเคย ดินแดง ฯลฯ

โดยในส่วนของแพกเกจ 4G ที่จะเปิดให้บริการนั้นดีแทคจะจัดโปรโมชั่นในช่วงแรกแบบที่ลูกค้าจ่ายในราคาประหยัด แต่ได้ที่บริการในระดับ First Class ซึ่งคงต้องรอดูกันว่าจะออกมาแรงอย่างที่ว่ากันหรือไม่นะครับ โดยงานนี้ใช้งบลงทุนในระบบ 4G กว่า 300 ล้านบาท

ด้านฝั่งโครงข่าย 3G 2100 MHz ดีแทค ก็จะเร่งขยายสถานีฐานให้ครอบคลุมทั่วประเทศภายในเดือนมิถุนายนนี้ ซึ่ง ณ ขณะนี้มีสถานีฐานอยู่ทั้งหมด 5500 จุด ที่รองรับ 3G และจะใช้งบประมาณ 12,700 ล้านบาท ในการขยายระบบ 3G ให้ครอบคลุมตามกำหนดในปีนี้ต่อไป

ทั้งนี้ดีแทคยังหวังว่าภาครัฐจะเริ่มดำเนินการเปิดประมูลคลื่นความถี่สำหรับระบบ 4G ในเร็วๆ นี้ ซึ่งดีแทคพร้อมที่จะเข้าร่วมประมูล เพื่อที่จะได้คลื่นความถี่ที่เพียงพอกับการให้บริการระบบ 4G ในอนาคต โดยไม่ต้องไปเบียดกับคลื่นความถี่ 3G ที่เพิ่งได้ประมูลเสร็จไป ทั้งนี้ก็เพื่อให้้ผู้บริโภคได้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงได้อย่างทั่วถึงและเท่าเทียม ประเทศไทยจะได้ก้าวทันประเทศเพื่อนบ้านเสียที ที่สำคัญคือเพื่อให้เกิดการสอดคล้องกับพันธกิจของดีแทค ภายใต้กลยุทธ Internet for All ที่จะทำให้คนไทยทั่วประเทศสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ภายใน 3 ปี

สรุปตัวเลขที่น่าสนใจของ dtac ฺbusiness direction 2014

• ทุก 10% ที่มีการเปลี่ยนจาก 2G ไปยัง 3G ทำใ้ห้ GDP โตขึ้น 0.15%
• ปี 2014 จะมีสมาร์ทโฟนในราคาต่ำกว่า 2,000 บ.
• 300 สถานีฐานที่จะเปิดให้บริการระบบ 4G 2100 MHz ในกรุงเทพฯ
• 14 ล้านคน คือลูกค้าปัจจุบันของดีแทค
• 32.7% คือจำนวนของผู้ใช้งานสมาร์ทโฟน

ดีแทคเตรียมพร้อมเครือข่ายและทีมงานให้บริการช่วงเทศกาลแห่งความสุขและฉลองปีใหม่ 2557

ดีแทควางแผนเตรียมพร้อมโครงข่ายให้บริการมือถือช่วงสุดท้ายของปี และเทศกาลส่งความสุขปีใหม่ 2557 รับกระแสความนิยมโซเชียลเน็ตเวิร์กผ่านสมาร์ทโฟนในไทย คาดโตมากว่าปีก่อนเท่าตัว เล็งจัดรถโมบายล์เสริมในพื้นที่นิยมเคาท์ดาวน์ หรือที่มีการใช้งานหนาแน่นทั้งวอยซ์และดาต้า มั่นใจในคุณภาพของสัญญาณให้บริการทั้งเครือข่าย พร้อมเสริมทีมพิเศษดูแลต่อเนื่อง 24 ชั่วโมงไม่หยุดในช่วงเทศกาล

นายปัญญา เวชบรรยงรัตน์ ผู้อำนวยการอาวุโสสายงานปฏิบัติการโครงข่าย บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่าดีแทคได้เตรียมความพร้อมของโครงข่ายดีแทคและดีแทคไตรเน็ตเพื่อให้ลูกค้าได้ใช้งานในช่วงเทศกาลเฉลิมฉลองความสุขเดือนธันวาคมนี้และยาวต่อเนื่องถึงเทศกาลปีใหม่ 2557 ที่กำลังจะมาถึงให้ลูกค้าใช้งานได้อย่างมั่นใจทั้งเฉลิมฉลองในกรุงเทพหรือเดินทางพักผ่อนต่างจังหวัด

ในปีนี้กระแสเติบโตของสมาร์ทโฟนเพิ่มสูงขึ้นมากสอดคล้องกับกระแส 3G และดีแทค ไตรเน็ตได้เปิดให้บริการปีนี้เช่นกัน ขณะนี้มีสถานี 2100MHz ที่ให้บริการแล้วครอบคลุมการใช้งานของประชากรกว่า 55% มีจำนวนสถานีฐานรองรับ 3G 2100MHz กว่า 5,500 แห่งทั่วประเทศ คาดว่ามียอดผู้ใช้งานบนดีแทค ไตรเน็ต 10 ล้านรายในปีนี้ และจากรายงานผลประกอบการไตรมาส 3 ปี 2556 ของดีแทคในส่วนผู้ใช้บริการสมาร์ทโฟนต่อผู้ใช้บริการทั้งหมดของดีแทคเพิ่มขึ้นสู่ 29.1% จากการทำตลาดดีแทค ไตรเน็ต โฟน และราคาสมาร์ทโฟนที่ลดลงในตลาด

จากสถิติการส่งความสุขในช่วงเคาท์ดาวน์และอวยพรปีใหม่เมื่อต้นปีที่ผ่านมา ลูกค้าดีแทคนิยมส่งผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์กมากเป็นประวัติการณ์ตามกระแสสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตบูม โดยยอดการใช้งานดาต้าของลูกค้าดีแทคผ่านเครือข่าย dtac 3G เพิ่มสูงขึ้นประมาณ 200% โดยมีพฤติกรรมการใช้งานหนาแน่นสูงสุดในช่วงเวลาประมาณ 22.00-22.15 น. เมื่อวันที่ 31 ธันวาคม 2555 ของเทศกาลเฉลิมฉลองปีใหม่ โดยมียอดสูงสุด ณ ช่วงเวลาหนึ่งสูงสุดถึง 1.3 ล้านราย (concurrent users) ซึ่งเป็นกลุ่มคนรุ่นใหม่ วัยรุ่น และวัยเริ่มต้นทำงาน

นายปัญญา กล่าวเพิ่มเติมว่า “ดีแทคจึงได้เตรียมแผนรองรับการใช้งานในช่วงนี้เป็นพิเศษมีการมอนิเตอร์พร้อมปรับพารามิเตอร์ให้เสาส่งสัญญาณรองรับพื้นที่การใช้งานที่หนาแน่นให้ดีที่สุด และเพิ่ม Capacity ตามแผนในแต่ละจุดของพื้นที่รองรับการใช้งานหนาแน่นช่วงเทศกาล พร้อมทั้งส่งรถโมบายล์เพิ่มขยายช่องสัญญาณรองรับการใช้งานเพิ่มเติม โดยมีการทำงานร่วมกันกับทีมมาร์เก็ตติ้ง เพื่อให้ทราบข้อมูลถึงบริเวณที่คาดว่าจะมีผู้ใช้บริการหนาแน่น หรืออีเวนต์ต่างๆ เช่น ในกรุงเทพคนจะนิยมมาที่ลานด้านหน้าเซ็นทรัลเวิลด์ เพื่อเคาท์ดาวน์ส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ หรือสถานที่จัดงานยอดนิยมในจังหวัดสำคัญทั่วประเทศ รวมถึงตามจังหวัดสำคัญและสถานี่ท่องเที่ยวที่คนกรุงเทพนิยมออกไปพักผ่อน เช่น เชียงใหม่ หัวหิน ภูเก็ต และเขาใหญ่ เป็นต้น”

ทั้งนี้ ดีแทคยังได้มีการเตรียมทีมงานพิเศษและร่วมทำงานกับพาร์ทเนอร์ตลอดช่วงเทศกาล เพื่อดูแลเครือข่ายการใช้งานเป็นอย่างดี ในช่วงธันวาคม ใกล้เทศกาลปีใหม่และช่วงปีใหม่ที่กำลังจะมาถึงตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุดเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า โดยทีมงานจากดีแทคพร้อมจะแก้ไขปัญหาทันทีเพื่อให้ผู้ใช้งานดีแทคได้ใช้งานเพื่อติดต่อสื่อสาร อวยพรปีใหม่ผ่านรูปแบบต่างๆ ได้อย่างมั่นใจไม่ว่าจะเป็นการใช้งานผ่านการโทรหรือดาต้า

ดีแทค ไตรเน็ต พร้อมแล้ว รายเดียวที่ให้ลูกค้าโรมมิ่งพร้อมใช้งานมากกว่า 150 ประเทศทั่วโลกทันที

ดีแทค ไตรเน็ตแสดงความพร้อมเป็นรายเดียวที่พร้อมให้ลูกค้าที่โอนย้ายและเปลี่ยนซิมสามารถใช้บริการข้ามแดนอัตโนมัติได้ทันที โดยดีแทค ไตรเน็ตเป็นรายเดียวที่มีบริการรองรับการใช้งานทั่วโลก ทั้งนี้ ลูกค้าที่มีบริการข้ามแดนอัตโนมัติ และมีความประสงค์โอนย้ายจะได้รับซิมการ์ดใหม่ซึ่งสามารถใช้งานโทรต่างประเทศได้มากกว่า 150 ประเทศ และมากกว่า 400 โอเปอร์เรเตอร์ทั่วโลกได้ทันที สำหรับกลุ่มนี้ดีแทค ไตรเน็ต ได้เริ่มทยอยส่ง SMS ให้มารับซิมการ์ดที่ศูนย์บริการดีแทคแล้ว

สำหรับความคืบหน้านั้น ล่าสุดมีลูกค้าแสดงความประสงค์ต้องการโอนย้ายมาใช้ดีแทค ไตรเน็ต รวมแล้วมากกว่า 4.5 ล้านราย โดยดีแทค ไตรเน็ต กำลังทยอยโอนย้ายอย่างต่อเนื่อง คาดว่าจะสามารถโอนย้ายได้ครบ 1 ล้านรายภายในเดือนสิงหาคมนี้ ทั้งนี้ ลูกค้าจะทยอยได้รับ SMS แจ้งถึงกำหนดวันในการโอนย้าย สำหรับลูกค้าบางกลุ่มจะได้รับแจ้งกำหนดการเข้ารับซิมที่ศูนย์บริการดีแทค หรือได้รับระบบตอบรับอัตโนมัติให้เลือกรับซิมการ์ดที่จะจัดส่งให้ทางไปรษณีย์ หากลูกค้ามีความคิดเห็นจากการใช้งานหรือมีคำแนะนำสามารถโทรแจ้งได้ที่ 1678

ดีแทค ไตรเน็ต รายงานผลหลังเปิดให้บริการ 3G คุณภาพสูงทั่วประเทศ 1 สัปดาห์ เหนือกว่าบน 3 โครงข่ายอัจฉริยะ รุกต่อเนื่องเพิ่มแบนด์วิธที่กว้างกว่า

ดีแทค ไตรเน็ต ปลื้มเปิดใช้บริการมา 1 สัปดาห์ ผลตอบรับการใช้งานราบรื่นจาก 3G บน 3 โครงข่ายอัจฉริยะ พร้อมรุกต่อเนื่องด้วยแบนด์วิธที่กว้างกว่า หลังจากทยอยโอนย้ายลูกค้าตั้งแต่ 23 ก.ค. ที่ผ่านมา สำหรับกลุ่มเงื่อนไขบริการพิเศษต่างๆ อาทิ ลูกค้าที่ใช้บริการข้ามแดนอัตโนมัติ, บริการ Multi SIM และ Group Bill ตลอดจนผู้ที่ใช้แอร์การ์ดและแท็บเล็ต จะสามารถเข้ามาทำเรื่องขอโอนย้ายข้อมูลและเปลี่ยนซิมการ์ดได้ที่ศูนย์บริการดีแทคทุกสาขาตั้งแต่วันที่ 8 สิงหาคม ศกนี้ เป็นต้นไป โดยบริษัทฯ จะทยอยส่ง SMS หรือจดหมายแจ้งกำหนดการเปลี่ยนซิมฟรีให้ลูกค้าทราบอีกครั้ง และให้ได้รับความสะดวกมากที่สุด

นายปกรณ์ พรรณเชษฐ์ เปิดเผยว่าบริษัทดีแทคต้องขอแสดงความยินดีกับบริษัท ดีแทค ไตรเน็ตด้วย จากการที่ ดีแทค ไตรเน็ตสามารถเปิดให้บริการ 3G ภายใต้คลื่นความถี่ 2.1 GHz และโครงข่าย TriNet ในสัปดาห์แรกผ่านพ้นไปด้วยความราบรื่น โดยบริษัทดีแทค ไตรเน็ตได้เริ่มทยอยดำเนินการโอนย้ายลูกค้าที่ได้ลงทะเบียนแจ้งความประสงค์ขอโอนย้ายไป TriNet ซึ่งปัจจุบันมีจำนวนแล้วประมาณกว่า 3.5 ล้านราย

?TriNet ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี ลูกค้าพอใจผลการใช้งานในเชิงตอบรับการไลฟ์สไตล์มากขึ้น เช่น ชอบใช้งานโซเชียล ไม่ว่าจะเป็น Facebook และ Instagram ก็สามารถโหลดภาพ, ดูไทม์ไลน์, อัพโหลดรูปภาพ หรือวิดีโอได้เร็วขึ้นกว่าเดิม รวมไปถึงการชมวิดีโอ ดูทีวีสดๆ ผ่านแอพพลิเคชั่น dtac Watchever และ YouTtube ก็เป็นไปอย่างราบรื่นมากขึ้นทั้งนี้ ด้วยจำนวนลูกค้าที่ลงทะเบียนไว้จำนวนมาก และปริมาณหมายเลขที่สามารถดำเนินการโอนย้ายได้ตามข้อกำหนดในแต่ละวัน อาจทำให้ลูกค้าต้องรอนาน อย่างไรก็ดี ดีแทค ไตรเน็ต จะพยายามดำเนินการทยอยโอนย้ายลูกค้าให้ได้รวดเร็วที่สุด? นายปกรณ์ กล่าว

?สำหรับลูกค้าที่ใช้บริการข้ามแดนอัตโนมัติ, บริการ Multi SIM และ Group Bill ตลอดจนผู้ที่ใช้แอร์การ์ดและแท็บเล็ตนั้น บริษัทดีแทคยินดีอำนวยความสะดวกให้สามารถเข้ามาทำเรื่องขอโอนย้ายข้อมูลและเปลี่ยนซิมการ์ดได้ที่ ศูนย์บริการดีแทคทุกสาขา ตั้งแต่วันที่ 8 สิงหาคม ศกนี้ เป็นต้นไป ทั้งนี้ ภายหลังจากการเปลี่ยนมาสู่ TriNet แล้ว ลูกค้าจะยังคงได้รับสิทธิประโยชน์จากโปรโมชั่นเดิม, อายุการใช้งาน, บริการและสิทธิประโยชน์อื่นๆ โดยไม่เปลี่ยนแปลง หรือจะเลือกโปรโมชั่นใหม่ของ TriNet ก็ได้เช่นเดียวกัน?

นายประเทศ ตันกุรานันท์ กล่าวเพิ่มเติมว่า บริษัทดีแทค ไตรเน็ตกำลังเร่งดำเนินการติดตั้ง สถานีฐาน 2.1 GHz และบริษัทฯ ได้เปิดให้บริการแล้วใน 54 จังหวัด อาทิ กรุงเทพและปริมณฑล พร้อมทั้งเมืองท่องเที่ยวหลักๆ ของประเทศ ซึ่งด้วย TriNet 3 โครงข่ายอัจฉริยะ จะช่วยให้การเชื่อมต่อสัญญาณ เพื่อการใช้งาน เป็นไปอย่างราบรื่น ไร้รอยต่อ ลูกค้าสามารถใช้งานต่อเนื่องบน 3G ได้โดยไม่สะดุด และสามารถทำให้ลูกค้าของเราได้รับบริการที่มีคุณภาพสูงตลอดการใช้งาน

?จุดเด่นในส่วนของโครงข่าย ขอยกตัวอย่างเปรียบเสมือนกับมีถนนที่เพิ่มขึ้นในเส้นทางที่ต้องขับรถ เช่น จากเดิม เรามีแค่ 850MHz และ 1800MHz จึงเปรียบเสมือนกับถนนที่มีอยู่แค่ 4 ช่องทาง เมื่อมีรถมากขึ้นในช่วงที่ใช้งานพร้อมกันจะทำให้วิ่งได้ช้าลง เมื่อเข้าสู่ TriNet 3 โครงข่ายอัจฉริยะแล้ว จะเปรียบเสมือนกับขับรถที่วิ่งอยู่บนถนนที่มีช่องการจราจรที่เพิ่มขึ้นกว่าเดิมจาก 4 ช่องทาง เป็น 6 ช่องทาง จึงทำให้รถวิ่งได้สะดวกเพิ่มขึ้น และขับรถใช้ความเร็วได้เพิ่มขึ้น ทั้งนี้ การใช้งานผ่านสมาร์ทโฟนต่างๆ ลูกค้าหลายรายจะทราบได้ เช่น การดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นขนาดใหญ่จากเดิมที่ต้องใช้ระยะเวลานาน แต่พอเปลี่ยนมาใช้ TriNet แล้วจะสามารถทำได้เร็วขึ้นกว่าเดิม? นายประเทศ กล่าวในที่สุด

ดีแทค ไตรเน็ต พร้อมให้บริการ 23 ก.ค. นี้ น้อมรับทุกคำแนะนำจากลูกค้า

ดีแทคเผยผลทดสอบสัญญาณมือถือในโครงการ 77/77 ดีแทค อินเทอร์เน็ต ฟอร์ ออล โรด ทริปผ่านมาตรฐานทุกภาค ดีแทค ไตรเน็ต บริษัทในเครือดีแทค พร้อมแล้วสำหรับการให้บริการลูกค้าบนโครงข่ายใหม่ TriNet 3 โครงข่ายอัจฉริยะ โดยลูกค้าจะเริ่มทยอยใช้งานได้ตั้งแต่ 23 กรกฏาคมนี้เป็นวันแรก หลังจากผ่านการทดสอบจากพนักงานดีแทคในช่วงที่ผ่านมา พร้อมรับคำแนะนำและความคิดเห็นจากลูกค้า ทั้งนี้ ดีแทคเตรียมนำข้อมูลที่ได้รับมาปรับปรุงและสร้างความมั่นใจให้ลูกค้าโดยจะได้เริ่มสัมผัสกับประสบการณ์ที่ดีที่สุดทั้งการโทรและการใช้งานดาต้าบนโครงข่าย TriNet นายจอน เอ็ดดี้ อับดุลลาห์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทคกล่าวว่า “หลังจากที่ดีแทค ไตรเน็ต บริษัทในเครือดีแทค เปิดตัวโครงข่ายใหม่ TriNet 3 โครงข่ายอัจฉริยะ ในช่วงที่ผ่านมา ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากลูกค้า โดยลูกค้าได้ลงทะเบียนแจ้งความประสงค์ขอใช้บริการบนโครงข่ายใหม่ TriNet แล้วเป็นจำนวนมาก ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถใช้งานบนโครงข่ายใหม่ TriNet ได้ตั้งแต่วันที่ 23 กรกฎาคมนี้เป็นต้นไป นอกจากนี้ ลูกค้าที่ได้ลงทะเบียนใช้บริการบนโครงข่ายใหม่ TriNet ไว้แล้วก่อนหน้านี้ ก็สามารถทยอยใช้งานบนโครงข่ายใหม่ TriNet ได้ตั้งแต่วันที่ 23 กรกฎาคมนี้เป็นต้นไปเช่นกัน ซึ่ง ดีแทค ไตรเน็ตได้ทำการทดสอบระบบจากพนักงานดีแทคกว่า 5,000 ราย พร้อม ๆ กับการเร่งตั้งสถานีฐาน ปัจจุบัน ดีแทค และดีแทค ไตรเน็ตมีสถานีฐาน 3G รวมกันแล้วประมาณ 8,000 สถานีฐาน และจะยังคงพัฒนาเพิ่มสถานีฐานต่อไป ซึ่งจะทำให้ในเดือนตุลาคมจะมีสถานีฐาน 3G ทั้งหมดประมาณกว่า 10,000 สถานีฐานทั่วประเทศ” สำหรับลูกค้าดีแทคที่ได้ลงทะเบียนใช้บริการบนโครงข่ายใหม่ TriNet ไว้ล่วงหน้านั้น ตั้งแต่วันที่ 23 กรกฎาคม เป็นต้นไป ลูกค้าจะทยอยได้รับ SMS แจ้งให้ทราบถึงกำหนดการโอนย้าย รวมถึงขั้นตอนแนะนำต่างๆ เพื่อให้ลูกค้าสามารถดำเนินตามได้โดยง่าย และเมื่อเสร็จสิ้น ระบบจะส่งการตั้งค่าเครื่องสำหรับการใช้งาน Internet และ MMS ไปให้ เพื่อใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ ทั้งนี้ ถ้าลูกค้ามีความคิดเห็นจากการใช้งาน หรือมีคำแนะนำสามารถโทรแจ้งได้ที่ 1678 นอกจากนี้ ดีแทคได้เผยผลทดสอบสัญญาณมือถือในโครงการ 77/77 ดีแทค อินเทอร์เน็ต ฟอร์ ออล โรด ทริปผ่านมาตรฐานทุกภาค โดยนายประเทศ ตันกุรานันท์ ผู้อำนวยการอาวุโสสายงานปฏิบัติการโครงข่าย บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค กล่าวเพิ่มเติมว่า “เป็นที่น่ายินดีว่าผลทดสอบสัญญาณจากจากโครงการ 77/77 ดีแทค อินเทอร์เน็ต ฟอร์ ออล โรด ทริป (77/77 dtac internet for all road trip) มีผลออกมาได้ตามมาตรฐานทุกภาค สร้างความมั่นใจให้ลูกค้าโดยจะได้เริ่มสัมผัสกับประสบการณ์ที่ดีที่สุดทั้งโทรและการใช้งานดาต้า ทั้งนี้ การทดสอบได้ใช้ซิมการ์ดระบบเติมเงินของดีแทค และค่ายอื่นอีก 2 ซิมเพื่อเปรียบเทียบ โดยทั้งหมดคือซิมทั่วไปที่มีจำหน่ายในตลาด และนำซิมใส่ในมือถือเพื่อทำการทดสอบโทรเข้า-รับสาย ตามเส้นทางทุกภาค และผลทดสอบออกมาทุกค่ายผ่านมาตรฐานการใช้งาน” สำหรับผลการทดสอบของภาคเหนือ ภาคตะวันออก ภาคใต้ และสุดท้ายคือภาคกลาง รวมทั้งกรุงเทพมหานคร จากการทดสอบได้ผลว่ามีการโทรสำเร็จ (Call Setup Success) คิดเป็นกว่า 99% จากทุกค่าย และอัตราสายหลุด (Dropped Call) คิดเป็นประมาณ 1% จากทุกค่ายเช่นกันถือว่าอยู่ในเกณฑ์มาตรฐานด้วยกัน

ดีแทค ไตรเน็ต พร้อมให้บริการ 23 ก.ค. นี้ น้อมรับทุกคำแนะนำจากลูกค้า

ดีแทคเผยผลทดสอบสัญญาณมือถือในโครงการ 77/77 ดีแทค อินเทอร์เน็ต ฟอร์ ออล โรด ทริปผ่านมาตรฐานทุกภาค

ดีแทค ไตรเน็ต บริษัทในเครือดีแทค พร้อมแล้วสำหรับการให้บริการลูกค้าบนโครงข่ายใหม่ TriNet 3 โครงข่ายอัจฉริยะ โดยลูกค้าจะเริ่มทยอยใช้งานได้ตั้งแต่ 23 กรกฏาคมนี้เป็นวันแรก หลังจากผ่านการทดสอบจากพนักงานดีแทคในช่วงที่ผ่านมา พร้อมรับคำแนะนำและความคิดเห็นจากลูกค้า ทั้งนี้ ดีแทคเตรียมนำข้อมูลที่ได้รับมาปรับปรุงและสร้างความมั่นใจให้ลูกค้าโดยจะได้เริ่มสัมผัสกับประสบการณ์ที่ดีที่สุดทั้งการโทรและการใช้งานดาต้าบนโครงข่าย TriNet
นายจอน เอ็ดดี้ อับดุลลาห์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทคกล่าวว่า ?หลังจากที่ดีแทค ไตรเน็ต บริษัทในเครือดีแทค เปิดตัวโครงข่ายใหม่ TriNet 3 โครงข่ายอัจฉริยะ ในช่วงที่ผ่านมา ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากลูกค้า โดยลูกค้าได้ลงทะเบียนแจ้งความประสงค์ขอใช้บริการบนโครงข่ายใหม่ TriNet แล้วเป็นจำนวนมาก ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถใช้งานบนโครงข่ายใหม่ TriNet ได้ตั้งแต่วันที่ 23 กรกฎาคมนี้เป็นต้นไป นอกจากนี้ ลูกค้าที่ได้ลงทะเบียนใช้บริการบนโครงข่ายใหม่ TriNet ไว้แล้วก่อนหน้านี้ ก็สามารถทยอยใช้งานบนโครงข่ายใหม่ TriNet ได้ตั้งแต่วันที่ 23 กรกฎาคมนี้เป็นต้นไปเช่นกัน ซึ่ง ดีแทค ไตรเน็ตได้ทำการทดสอบระบบจากพนักงานดีแทคกว่า 5,000 ราย พร้อม ๆ กับการเร่งตั้งสถานีฐาน ปัจจุบัน ดีแทค และดีแทค ไตรเน็ตมีสถานีฐาน 3G รวมกันแล้วประมาณ 8,000 สถานีฐาน และจะยังคงพัฒนาเพิ่มสถานีฐานต่อไป ซึ่งจะทำให้ในเดือนตุลาคมจะมีสถานีฐาน 3G ทั้งหมดประมาณกว่า 10,000 สถานีฐานทั่วประเทศ?
สำหรับลูกค้าดีแทคที่ได้ลงทะเบียนใช้บริการบนโครงข่ายใหม่ TriNet ไว้ล่วงหน้านั้น ตั้งแต่วันที่ 23 กรกฎาคม เป็นต้นไป ลูกค้าจะทยอยได้รับ SMS แจ้งให้ทราบถึงกำหนดการโอนย้าย รวมถึงขั้นตอนแนะนำต่างๆ เพื่อให้ลูกค้าสามารถดำเนินตามได้โดยง่าย และเมื่อเสร็จสิ้น ระบบจะส่งการตั้งค่าเครื่องสำหรับการใช้งาน Internet และ MMS ไปให้ เพื่อใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ ทั้งนี้ ถ้าลูกค้ามีความคิดเห็นจากการใช้งาน หรือมีคำแนะนำสามารถโทรแจ้งได้ที่ 1678
นอกจากนี้ ดีแทคได้เผยผลทดสอบสัญญาณมือถือในโครงการ 77/77 ดีแทค อินเทอร์เน็ต ฟอร์ ออล โรด ทริปผ่านมาตรฐานทุกภาค โดยนายประเทศ ตันกุรานันท์ ผู้อำนวยการอาวุโสสายงานปฏิบัติการโครงข่าย บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค กล่าวเพิ่มเติมว่า ?เป็นที่น่ายินดีว่าผลทดสอบสัญญาณจากจากโครงการ 77/77 ดีแทค อินเทอร์เน็ต ฟอร์ ออล โรด ทริป (77/77 dtac internet for all road trip) มีผลออกมาได้ตามมาตรฐานทุกภาค สร้างความมั่นใจให้ลูกค้าโดยจะได้เริ่มสัมผัสกับประสบการณ์ที่ดีที่สุดทั้งโทรและการใช้งานดาต้า ทั้งนี้ การทดสอบได้ใช้ซิมการ์ดระบบเติมเงินของดีแทค และค่ายอื่นอีก 2 ซิมเพื่อเปรียบเทียบ โดยทั้งหมดคือซิมทั่วไปที่มีจำหน่ายในตลาด และนำซิมใส่ในมือถือเพื่อทำการทดสอบโทรเข้า-รับสาย ตามเส้นทางทุกภาค และผลทดสอบออกมาทุกค่ายผ่านมาตรฐานการใช้งาน?
สำหรับผลการทดสอบของภาคเหนือ ภาคตะวันออก ภาคใต้ และสุดท้ายคือภาคกลาง รวมทั้งกรุงเทพมหานคร จากการทดสอบได้ผลว่ามีการโทรสำเร็จ (Call Setup Success) คิดเป็นกว่า 99% จากทุกค่าย และอัตราสายหลุด (Dropped Call) คิดเป็นประมาณ 1% จากทุกค่ายเช่นกันถือว่าอยู่ในเกณฑ์มาตรฐานด้วยกัน