จากงานแถลงทิศทางการดำเนินธุรกิจกลุ่มทรูในวันนี้ (6 มี.ค. 57) กลุ่มทรูเตรียมพร้อมเป็นผู้ให้บริการคอนเวอร์เจนซ์เต็มรูปแบบโดยปรับเปลี่ยนโครงสร้างองค์กร และกำหนดทิศทางมุ่งเน้นลูกค้าเป็นสำคัญ เสริมความแข่งแกร่งให้ธุรกิจด้วยการบริหารค่าใช้จ่ายอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมตั้งเป้าเพิ่มผลกำไรให้ได้ภายปี 2558
ทั้งนี้ในส่วนของการขยายโครงข่าย 4G ทรูได้ตั้งเป้าว่าจะเพิ่มพื้นที่ให้บริการทั่วกรุงเทพ ภายในไตรมาสแรกของปีนี้ และอีก 25 หัวเมืองใหญ่ นอกจากนี้ยังเตรียมพร้อมสำหรับการประมูลจัดสรรคลื่นความถี่ 4G ที่ กสทช. กำลังจะจัดขึ้น ซึ่งการได้คลื่นความถี่มามากเท่าไร ก็ถือเป็นการได้เปรียบทางธุรกิจของผู้ให้บริการเครือข่ายมากเท่านั้น
ปัจจุบันทรูมีลูกค้าที่อยู่ภายใต้คลื่นความถี่ 3G 2100 MHz กว่า 5 ล้านราย ส่วนฐานลูกค้าเดิมที่อยู่บนคลื่นความถี่ 850 MHz นั้นยังมีอีกกว่า 10 ล้านราย
นอกจากนี้ทรูยังได้เริ่มลงทุนระบบเครือข่ายมือถือในประเทศพม่าอีกด้วย ส่วนธุรกิจอื่นเช่น True Vision และ Internet Broadband ถ้าทางรัฐบาลสนใจ ทรูก็ยินดีที่จะลงทุนทำธุรกิจ ซึ่งนี่ถือเป็นหนึ่งในพันธกิจของกลุ่มทรูที่จะก้าวเป็นบริษัท Top 10 ในภูมิภาคเอเชียให้ได้ภายใน 5 ปี
ด้านธรุกิจ Broadband Internet จะมีการวางโครงข่ายเพิ่มขึ้นให้ครอบคลุมอีก 1 ล้านครัวเรือน รวมทั้งหมดเป็น 5 ล้านครัวเรือน
สำหรับดิจิตอลทีวีที่ได้ไป กลุ่มทรูก็มีความพร้อมอยู่แล้วทั้งในแง่อุปกรณ์และคอนเทนต์ โดยจะนำช่อง True 10 เป็นช่องวาไรตี้ และช่อง TNN ลงในช่องข่าว โดยปีแรกตั้งเป้าว่าจะต้องไม่ขาดทุนในส่วนของการจัดการหรือโอเปอเรชั่นด้วยตัวเอง
ดังนั้นในปีนี้กลุ่มทรูตั้งเป้างบลงทุนรวมทั้งหมดกว่า 26,500 ล้านบาท โดยคาดว่าธุรกิจกลุ่ม Mobile จะโตขึ้น 13-17 %, กลุ่ม Broadband จะโตขึ้น 21-23% และ กลุ่ม CaTV จะโต 7-9% สรุปรวม 3 กลุ่ม คาดว่าจะโต 8-9%